Як вкрасти дитину? - Через касу Укрзалізниці за «дорослою ціною»…
Укрзалізниця останнім часом дає інформаційні приводи говорити про себе все частіше та частіше. Нові експреси, котрі виявились не дуже вже й експресами, та ще й коштують втрічі дорожче за потяги, якими їздили до появи корейського дива техніки. Скасування зручних ночних рейсів. Постійне підвищення вартості проїзду залізницею. Та багато чого цікавого нам готує державний монополіст.
Але останнє загострення боротьби за справедливість у виконанні УЗ ставить у ступор навіть нас, загартованих недолугими, а часто просто тупими державними менеджерами та їх відверто ідіотськими законами, на кшталт заборони носіння камуфляжного одягу…
Мова йде про вимогу УЗ іздити з дітьми у потягу лише при наявності оригіналу свідоцтва про народження доньки чи сина. Мотивують це багато чим, в тому числі нібито намаганням захистити дитину від крадіїв.
Ксерокопії обслуговуючий персонал не задовольняють. Мовляв, підробити їх просто. Ніби все правильно? Та де там!
Останній гучний випадок гарно описаний на сайті «Кореспонденту». І тут вже дуже гарно видна логіка працівника УЗ - якщо везете дитину на загальних, не льготних підставах, за «дорослою ціною» – будь ласка, документи нікому не треба. Крадіть дитину на здоров'я, якщо внесли за це гроші сповна у скарбницю й без того не бідного монополіста… Але якщо у вас квиток дитячий - тоді вам не позаздриш...
Як мало б бути все це організовано у нормальній країні? По-перше, на квитку, на касі, на сайті, де продаються проїзні документи, мала б бути розміщена інформаціяпро необхідність наявності оригіналу свідоцтва про народження дитини. По-друге, якщо у людини нема з собою оригіналів документів, співробітники залізниці повинні допомогти пасажиру. Не кепкувати з нього, не робити з себе Пуп землі, а займатись тим, за що їм платять гроші - допомогати тим, хто дає їм засоби для життя. По-третє - навіть залізним дурням вже слід зрозуміти, що купівля квітків через інтернет - це послуга саме залізничникам, а не пасажирам. І слід ставитись до пасажирів, що не створюють черги, із особливою увагою. Але...
Найбільш огидна в цій ситуації поведінка обслуговуючого персоналу потягу. Приведу одну цитату. Далі нема й про що казати:
"Как рассказали мне позже мои дочери, начальник поезда, пока я бегала за билетами, злорадно «утешала» моих дочерей: - И не надейтесь уехать, ваша мать все равно не успеет с билетами!.."
Це сервіс “па-савєцкаму”, це саме те, за що керівництву країни має бути соромно перед простими, нормальними, людьми. Це хамство, скотство та бидляцтво. І саме це треба гнати з нашого життя в минуле...
Олександр КРАВЧЕНКО
ЩОБ МИ ТАК ЖИЛИ
влажность:
давление:
ветер: